Politique de confidentialitéPrivacy policy
Voici les renseignements que ce site recueille, pourquoi nous les utilisons et comment nous joindre à leur sujet.Here is what this site collects, why we use it, and how to contact us about it.
Projet mis à jour le 6 octobre 2026 · Entrée en vigueur à confirmerDraft updated October 6, 2026 · Effective date to be confirmed
Ce projet de politique concerne le site web d’Onyx Solutions, accessible à solutionsonyx.com. Il n’est pas encore en vigueur : les détails signalés ci-dessous doivent être vérifiés.This draft policy covers the Onyx Solutions website at solutionsonyx.com. It is not yet in effect: the details flagged below still need verification.
1. Renseignements que vous nous transmettez1. Information you send us
Le formulaire de contact vous demande votre type de projet, votre échéancier, votre budget approximatif, votre secteur d’activité, votre nom, votre téléphone, votre adresse courriel et vos notes; il ajoute la date d’envoi. Certains champs sont facultatifs. Vous pouvez aussi nous écrire ou nous appeler directement.The contact form asks for your project type, timeline, approximate budget, industry, name, phone number, email address, and notes; it adds the submission time. Some fields are optional. You can also email or call us directly.
N’inscrivez pas de renseignements sensibles dans les notes du formulaire.Please do not include sensitive information in the form's notes.
2. Pourquoi et avec qui nous les utilisons2. Why and with whom we use it
Nous utilisons votre demande pour comprendre votre projet et vous répondre. Le formulaire transmet les renseignements que vous saisissez à un scénario Make.com. Le site est hébergé par Vercel et utilise des polices servies par Google Fonts; ces fournisseurs peuvent recevoir des données techniques liées à votre visite. Des renseignements peuvent être traités à l’extérieur du Québec.We use your inquiry to understand your project and reply. The form sends the information you enter to a Make.com scenario. The site is hosted by Vercel and uses fonts served by Google Fonts; these providers may receive technical data related to your visit. Information may be processed outside Quebec.
[À confirmer] Le parcours exact des demandes après Make.com, les personnes qui y ont accès, les lieux de traitement et la durée de conservation. Nous mettrons cette section à jour après vérification.[To confirm] The exact route of inquiries after Make.com, who can access them, processing locations, and retention period. We will update this section after verification.
3. Mesure d’audience et votre choix3. Analytics and your choice
Avec votre consentement, nous utilisons Vercel Web Analytics, fourni par Vercel, sur les pages françaises et anglaises pour comprendre les visites et améliorer le site. L’outil mesure les pages consultées et fournit des statistiques agrégées, notamment la provenance des visites, la région approximative et le type d’appareil ou de navigateur. Il n’utilise pas de témoins de suivi. Consultez la With your consent, we use Vercel Web Analytics, provided by Vercel, on the French and English pages to understand visits and improve the site. It measures page views and provides aggregate statistics, including referral sources, approximate region, and device or browser type. It does not use tracking cookies. See Vercel’s documentation sur la confidentialitéprivacy documentation.
Le script de mesure ne se charge qu’après votre acceptation. Sans choix ou après un refus, aucune donnée de mesure d’audience n’est envoyée. Vous pouvez accepter ou refuser avec les boutons de même importance dans la bannière, puis modifier votre choix avec « Paramètres d’analytique » au bas de chaque page. Un refus après acceptation bloque les nouveaux événements immédiatement, y compris dans les autres onglets ouverts sur la même origine. Il n’efface pas les statistiques déjà transmises.The analytics script loads only after you accept. Without a choice or after declining, no analytics data is sent. You can accept or decline using equally prominent banner buttons, then change your choice through “Analytics settings” in each page’s footer. Declining after acceptance immediately blocks new events, including in other open tabs on the same origin. It does not erase statistics already sent.
Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur sous la clé onyx-analytics-consent-v1, sans expiration automatique, jusqu’à ce que vous le changiez ou effaciez les données du site. Il s’applique aux pages françaises et anglaises sur la même origine, mais pas aux autres navigateurs ou appareils. Si ce stockage est indisponible, le choix vaut seulement pour la page ouverte et vous sera redemandé à la prochaine page.Your choice is saved in your browser’s local storage under onyx-analytics-consent-v1, with no automatic expiry, until you change it or clear site data. It applies to French and English pages on the same origin, but not to other browsers or devices. If storage is unavailable, your choice applies only to the open page and you will be asked again on the next page.
Avant chaque événement, nous vérifions votre choix et retirons les paramètres de requête et les fragments des URL de pages mesurées et de provenance. Nous ne transmettons pas le contenu des formulaires à cet outil et ne configurons aucun événement personnalisé ni identifiant utilisateur. Google Analytics n’est pas actif. Votre choix de mesure d’audience ne désactive pas les fonctions nécessaires du site, son hébergement, les polices ou l’envoi volontaire du formulaire décrit ci-dessus.Before each event, we check your choice and remove query strings and fragments from tracked page and referrer URLs. We do not send form contents to this tool or configure custom events or user identifiers. Google Analytics is not active. Your analytics choice does not disable necessary site functions, hosting, fonts, or voluntary form submissions described above.
4. Vos questions et vos droits4. Questions and your rights
Pour demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, demander une correction ou nous adresser une question ou une plainte sur la confidentialité, écrivez à To request access to information we hold about you, ask for a correction, or send a privacy question or complaint, write to info@solutionsonyx.com. Vous pouvez aussi nous appeler au 438-308-1880.. You can also call us at 438-308-1880.
Vous pouvez choisir de ne pas utiliser le formulaire et de nous joindre par téléphone. Nous pourrions toutefois avoir besoin de coordonnées pour donner suite à votre demande.You may choose not to use the form and call us instead. We may still need contact details to respond to your request.